Eine 100%-tige Verfügbarkeit Ihrer Datenleitungen, Ihres Netzes, Ihrer Mail-, Web- und FTP-Server sowie Ihrer sonstigen IP-Geräte (Firewall, Router etc.) ist das Ziel jedes Unternehmens.
Sie als IT-Manager bzw. Verantwortlicher der IT-Abteilung in Ihrem Unternehmen benötigen einen Qualitätsanbieter wie uns als Partner, der einen Backbone und Datenleitungszugänge mit höchster Verfügbarkeit nahe 100% bietet.
Zur Minimierung von Ausfallzeiten überwachen wir proaktiv unseren Backbone, die Leitungten unserer Kunden sowie auf Wunsch deren technisches Equipment vor Ort (Router, Firewalls, Server etc.).
Im Störungsfall gilt es, Mitarbeiter sofort zu benachrichtigen, noch besser ist es, Sie bereits dann zu informieren, wenn sich ein unerwünschter Betriebszustand anbahnt. Dies ermöglicht das sofortige Einleiten geiegneter Präventivmassnahmen.
Um dieses zu gewährleisten setzen wir die Software Testingpoint der Firma Langemeier aus der Schweiz für diese Art der Überwachung ein.
Testingpoint im Zusammenspiel mit unserer Webhostingplattform alarmiert Mitarbeiter bei einer Störung sofort per Email und/oder SMS (ggfl. mit einem zusätzlichen akustischen Alarmgeräusch).
Wir unterscheiden zwischen zwei Alarmstufen so dass bei einer Alarmierung zwischen kleineren Störungen und größeren (totalen) Ausfällen unterschieden werden kannn.
Im Gegensatz zu den gängigen Tools zur Serverüberwachung, prüft Testingpoint nicht nur mit einer Ping-Abfrage, sondern testet den Service aus der Sicht des Anwenders (OSI-Referenzmodell Layer 7).
Beispiel: Bei der Email-Server-Überwachung kann Testingpoint eine richtige Email senden und stellt fest, ob diese in geraumer Zeit ankommt. Wenn nicht, schlägt Testingpoint Alarm! Damit alarmiert Testingpoint bei Problemen, die andere Tools gar nicht erst bemerken.
Zusammenfassung: Überwachung von Webservern, Email-Servern, DNS-Servern, FTP-Servern, Router, Firewalls und alle anderen IP-Geräte (Webcams im Sicherheitsbereich, Acesspoints etc.).
Auch Logdateien, die von Softwareprodukten geschrieben werden, kann man mit Testingpoint auswerten und überwachen.
Enthalten sind derzeit die Überwachung mit Ping, Telnet, XML, File, SMTP, Websequnce und individuelle Tests für beliebige weitere Dienste.
Durch die Einbindung von individuellen Pluguins, die Sie bei uns erstellen lassen können, steht einer Überprüfung auch von schwierigsten Testfällen nichts im Wege.
Wer Java beherrscht, ist ggf. auch in der Lage, Testfälle selbst zu entwickeln.
